Supervisionar equipe de atendimento, monitorando o desempenho e atingimento de metas, monitorando ligações e implementando estratégias de melhoria contínua.
Supervisionar equipe de atendimento, monitorando o desempenho e atingimento de metas, monitorando ligações e implementando estratégias de melhoria contínua.
Experiência mínima de 2 anos em supervisão de call center, habilidades de liderança e comunicação.
Empresa de serviços de atendimento ao cliente, com foco em qualidade e eficiência no suporte ao consumidor.
